Ayuntamiento
Ayuntamiento de una ciudad de 500.000 habitantes que necesita cumplir la obligación eIDAS 2 antes de diciembre de 2026, modernizar los servicios digitales al ciudadano y reducir los trámites presenciales.
El problema antes de EUDIStack
Deadline eIDAS 2 a 9 meses
Obligación legal ineludible: aceptar credenciales digitales desde diciembre 2026. Sin margen para error.
Sistemas legacy incompatibles
Aplicaciones COBOL, servicios SOAP, mainframes. Imposible modernizar todo de golpe.
Presupuesto y ciclos de compra largos
Restricciones de gasto público. 9–18 meses desde licitación hasta producción. El deadline aprieta.
Soberanía de datos
Cloud público limitado o prohibido para datos sensibles. Preferencia on-premise. Cumplimiento ENS ALTO.
Cómo usa el Ayuntamiento EUDIStack
Credencial de ciudadano
El ayuntamiento emite una credencial digital de empadronamiento al ciudadano. El ciudadano la recibe en su wallet y puede usarla para acreditarse ante cualquier servicio público sin necesidad de certificados digitales ni hardware específico.
Trámite en sede electrónica
El ciudadano accede a la sede electrónica y se autentica presentando su credencial con un código QR. Sin contraseñas, sin certificados en tarjeta, sin instalaciones. La sede verifica la credencial en tiempo real y permite el acceso al trámite.
Interoperabilidad europea
Un ciudadano de otro Estado Miembro presenta su credencial EUDIW (European Digital Identity Wallet) en la sede electrónica del ayuntamiento. EUDIStack la verifica automáticamente gracias a la conformidad con el Architecture Reference Framework.
Convivencia con legacy
Los sistemas existentes del ayuntamiento (SOAP/XML) siguen funcionando. EUDIStack se conecta mediante adaptadores sin reescribir el core. La modernización es gradual: primero el frontal digital, después los servicios internos.
Qué componentes de EUDIStack usa el Ayuntamiento
Stack completo en infraestructura propia. Cumplimiento CCN-STIC, ENS ALTO. Soberanía total sobre los datos.
Integración con servicios SOAP/XML existentes. Modernización gradual sin reescritura del core.
Certificación Architecture Reference Framework. Compatible con wallets de otros Estados Miembros.
Plataforma lista para producción. Solo requiere configuración e integración con sistemas existentes.
Impacto esperado
| Concepto | Antes | Después | Mejora |
|---|---|---|---|
| Trámites presenciales | 60% del total | 30% | 50% reducción |
| Tiempo medio por trámite | 15 minutos | 5 minutos | 67% reducción |
| Coste atención presencial/año | ~2M € | ~1M € | 50% reducción |
| Riesgo regulatorio eIDAS 2 | Incumplimiento | Certificado | 100% eliminación |
Diciembre 2026 no espera
Despliegue on-premise, conformidad ARF, integración gradual con legacy. De la firma a producción en menos de 3 meses.
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